Política de Privacidad

En kariexaral nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de categorización de gastos.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Responsable del Tratamiento

kariexaral es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos de contacto: Calle Nueva, 38, 29005 Málaga, España | Teléfono: +34981287463 | Email: help@kariexaral.com

Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través de cualquiera de estos medios para resolver dudas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales.

Información que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de categorización de gastos de manera eficaz, recopilamos diferentes tipos de información:

Datos de Registro

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y fecha de registro en la plataforma.

Información Financiera

Detalles de transacciones, categorías de gastos, importes, fechas y descripciones que nos proporcionas para su análisis.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la aplicación.

Preferencias de Usuario

Configuración personalizada de categorías, alertas de gasto y preferencias de notificación que estableces.

Métodos de Recopilación

Obtenemos esta información cuando tú nos la proporcionas directamente al registrarte, usar nuestros servicios, o automáticamente mediante cookies y tecnologías similares durante tu navegación.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

Proporcionar y mantener nuestros servicios de categorización de gastos
Procesar y analizar tus transacciones financieras para generar informes útiles
Personalizar tu experiencia dentro de la aplicación
Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
Mejorar nuestros servicios basándonos en patrones de uso agregados
Proporcionar atención al cliente y soporte técnico

Base legal: El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios, nuestro interés legítimo en mejorar los servicios, y tu consentimiento para comunicaciones no esenciales.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario residentes en España, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti y información sobre cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puedes pedirnos que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales basado en nuestros intereses legítimos.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a help@kariexaral.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días. Podrás verificar tu identidad proporcionando información de tu cuenta.

Compartición de Datos con Terceros

kariexaral no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting en la nube, servicios de análisis técnico y procesamiento de pagos. Estos proveedores solo pueden usar tus datos para prestar servicios específicos en nuestro nombre.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Importante: Todos nuestros proveedores de servicios deben cumplir con estrictos estándares de protección de datos y solo procesan información según nuestras instrucciones específicas.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
Autenticación de dos factores disponible para cuentas de usuario
Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
Planes de respuesta a incidentes para actuar rápidamente ante cualquier brecha

Notificación de Brechas

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, según requiere la normativa europea.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Períodos de Retención

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
Datos financieros: 6 años desde la última transacción (conforme a obligaciones fiscales)
Registros de comunicación: 3 años desde el último contacto
Datos técnicos: 2 años máximo para fines de análisis y mejora
Cookies y datos de navegación: Según la configuración que hayas establecido

Eliminación Automática

Cuando canceles tu cuenta, eliminaremos automáticamente tus datos personales dentro de 30 días, excepto aquellos que debemos conservar por obligaciones legales específicas. Puedes solicitar la eliminación inmediata contactando con nuestro equipo de soporte.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del servicio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con la aplicación
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies de seguridad: Protegen tu cuenta contra actividades fraudulentas

Control total: Puedes desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de tu cuenta o mediante la configuración de tu navegador sin afectar la funcionalidad principal del servicio.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, nuevas regulaciones o mejores prácticas de privacidad.

Notificación de Cambios

Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante correo electrónico y un aviso prominente en nuestra aplicación al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Para cambios menores o clarificaciones, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Tu Consentimiento Continuado

Al continuar utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, confirmas que aceptas la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

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